التلاعب النفسي في العمل: 7 علامات تدل على أن مديرك يتلاعب بك (وماذا تفعل)

التلاعب النفسي في العمل: التعرف على التلاعب والاستجابة له

يمكن أن تكون ديناميكيات مكان العمل صعبة، ولكن عندما يبدأ مديرك في التلاعب بك بمهارة، يمكن أن يكون لذلك تأثير مدمر على صحتك العقلية وحياتك المهنية. التلاعب النفسي، وهو شكل من أشكال التلاعب النفسي، ينطوي على تشويه تصورك للواقع، مما يجعلك تشك في ذاكرتك وعقلك وكفاءتك بشكل عام. إنه شكل من أشكال الإيذاء العاطفي، ولسوء الحظ، يمكن أن يكون منتشراً للغاية في البيئات المهنية. إذا كنت تشك في أنك تتعرض للتلاعب النفسي في العمل، فمن الضروري التعرف على العلامات واتخاذ خطوات لحماية نفسك.

ما هو التلاعب النفسي؟

التلاعب النفسي هو محاولة متعمدة لتقويض ثقة الشخص الآخر واستقراره العقلي. مصطلح "التلاعب النفسي" مأخوذ من مسرحية "Gas Light" عام 1938، حيث يتلاعب الزوج بزوجته لجعلها تعتقد أنها تفقد عقلها. في مكان العمل، غالباً ما يظهر هذا التلاعب على شكل إنكار المدير لتجاربك، وتحريف كلماتك، وجعلك تشعر وكأنك تبالغ في رد الفعل أو تتخيل أشياء.

تكمن الطبيعة الخبيثة للتلاعب النفسي في التآكل التدريجي لقيمتك الذاتية. قد تبدأ في التشكيك في حكمك الخاص، والشعور بالقلق وعدم الأمان، وحتى إلقاء اللوم على نفسك في أشياء ليست خطأك. بمرور الوقت، يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإرهاق والاكتئاب وتدهور كبير في نوعية حياتك بشكل عام.

7 علامات تدل على أن مديرك يتلاعب بك نفسياً

إن التعرف على التلاعب النفسي هو الخطوة الأولى نحو حماية نفسك. فيما يلي سبع علامات شائعة على أن مديرك قد يتلاعب بك:

1. إنكار أو التقليل من شأن تجاربك: هذا تكتيك كلاسيكي للتلاعب النفسي. قد يرفض مديرك مخاوفك، أو يخبرك بأنك شديد الحساسية، أو ينكر حتى وقوع أحداث معينة. على سبيل المثال، إذا ذكرت موعداً نهائياً ضائعاً، فقد يقول: "هذا لم يحدث. أنت تتخيل أشياء." أو، إذا أعربت عن مخاوف بشأن مشروع ما، فقد يقول: "أنت تبالغ في رد الفعل. الأمر ليس بهذه الأهمية."

2. تحريف كلماتك: غالباً ما يسيء المتلاعبون نفسياً تمثيل تصريحاتك ليجعلوك تبدو غير معقول أو غير كفء. قد يخرجون كلماتك من سياقها، أو يشوهون نواياك، أو يستخدمون نقاط ضعفك ضدك. على سبيل المثال، إذا اعترفت بالشعور بالإرهاق، فقد يستخدمون هذه المعلومات لاحقاً لتقويض مصداقيتك بالقول: "لا يمكنهم تحمل الضغط."

3. تحويل اللوم: بدلاً من تحمل مسؤولية أفعالهم، غالباً ما يلومك المديرون المتلاعبون نفسياً على أخطائهم. قد يحرفون الانتقادات من خلال اتهامك بأنك غير كفء أو غير متعاون أو حتى غير مخلص. على سبيل المثال، إذا فشل مشروع ما بسبب سوء إدارتهم، فقد يلومونك على عدم تقديم الدعم الكافي أو على سوء فهم تعليماتهم.

4. عزلك عن الآخرين: غالباً ما يحاول المتلاعبون نفسياً عزلك عن زملائك، مما يجعلك تشعر بأنه ليس لديك من تلجأ إليه. قد ينشرون شائعات عنك، أو يثبطون عزيمتك عن التعاون مع الآخرين، أو يخلقون بيئة معادية تجعلك تشعر بأنك غير مرحب بك. يمكن أن يجعلك هذا العزل أكثر عرضة للتلاعب وأقل عرضة لطلب المساعدة.

5. تناقض أنفسهم: غالباً ما يغير المتلاعبون نفسياً قصتهم أو توقعاتهم، مما يجعلك تشعر بالارتباك والضياع. قد يقولون شيئاً في يوم من الأيام ويتناقضون معه في اليوم التالي، مما يجعل من الصعب فهم ما يريدونه أو يتوقعونه منك حقاً. يمكن أن يؤدي هذا التناقض إلى تآكل ثقتك ويجعلك تشكك في سلامة عقلك.

6. جعلك تشك في ذاكرتك: التكتيك الشائع هو إنكار أنهم قالوا أو فعلوا شيئاً ما، حتى لو كان لديك دليل واضح على عكس ذلك. قد يقولون: "لم أقل ذلك أبداً"، أو "يجب أن تكون مخطئاً". هذا يمكن أن يقودك إلى التشكيك في ذاكرتك وتصورك للواقع. يمكن أن يكون الاحتفاظ بسجلات مفصلة للمحادثات والتفاعلات مفيداً في مكافحة هذا التكتيك.

7. خلق مناخ من الخوف: غالباً ما ينطوي التلاعب النفسي على خلق مناخ من الخوف والترهيب. قد يستخدم مديرك التهديدات أو الترهيب أو الإذلال العلني للسيطرة على سلوكك. يمكن أن يشلك هذا الخوف، مما يجعل من الصعب عليك الدفاع عن نفسك أو الإبلاغ عن سلوكهم.

ماذا تفعل إذا كنت تتعرض للتلاعب النفسي

إذا تعرفت على هذه العلامات في تفاعلاتك مع مديرك، فمن المهم اتخاذ إجراءات لحماية نفسك:

• وثق كل شيء: احتفظ بسجل مفصل لجميع التفاعلات مع مديرك، بما في ذلك التواريخ والأوقات والتفاصيل المحددة لما قيل وفعل. يمكن أن تكون هذه الوثائق لا تقدر بثمن إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن السلوك إلى قسم الموارد البشرية أو طلب المشورة القانونية.

• ثق بحدسك: إذا شعرت أن هناك شيئاً خاطئاً، فثق بغرائزك. لا تدع مديرك يقنعك بأنك تبالغ في رد الفعل أو تتخيل أشياء.

• اطلب الدعم: تحدث إلى صديق موثوق به أو أحد أفراد الأسرة أو معالج نفسي حول ما تمر به. إن وجود شخص يتحقق من صحة مشاعرك وتجاربك يمكن أن يكون مفيداً للغاية.

• ضع حدوداً: قم بتوصيل حدودك بوضوح إلى مديرك وفرضها باستمرار. أخبرهم أنك لن تتسامح مع السلوك غير المحترم أو المتلاعب.

• استشر قسم الموارد البشرية: إذا كان التلاعب النفسي شديداً أو مستمراً، ففكر في الإبلاغ عنه إلى قسم الموارد البشرية لديك. قد يكونون قادرين على التدخل ومعالجة الموقف.

• فكر في خياراتك: إذا لم يتحسن الوضع، فقد يكون من الضروري التفكير في خيارات أخرى، مثل الانتقال إلى قسم مختلف أو العثور على وظيفة جديدة. صحتك العقلية هي الأهم.

• مارس الرعاية الذاتية: يمكن أن يؤثر التلاعب النفسي على صحتك العقلية والعاطفية. أعط الأولوية لأنشطة الرعاية الذاتية مثل ممارسة الرياضة والتأمل وقضاء الوقت مع أحبائك.

أنت لست وحدك

تذكر أنك لست وحدك. التلاعب النفسي هو شكل من أشكال الإيذاء، وأنت تستحق أن تعامل باحترام وكرامة. من خلال التعرف على علامات التلاعب النفسي واتخاذ خطوات لحماية نفسك، يمكنك استعادة السيطرة على واقعك وخلق بيئة عمل أكثر صحة وإشباعاً.